プライバシーポリシー

個人情報保護方針


当社は、個人情報の重要性を認識し、適切に保護するために、「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、全従業員に周知し、この方針に従い、個人情報の適切な保護に努めて参ります。


1. 当社が取扱う個人情報は、コールセンター事業、防災対策コンサルティング事業を行う会社として、その社員および当社業務に関わり授受した取引先その他の個人情報を対象とし、ご本人の同意を得た利用目的の範囲で使用します。また、利用の目的、提供事項、および本人に対する苦情窓口を明確にし、適切な手段で取得し、ご本人の同意を得た場合および法令に基づく場合を除いて、取得目的の範囲外の利用、提供が出来ない仕組みを作り、順守いたします。


2. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を特定し、その最新性を維持するとともに、それらを順守いたします。


3. 当社は、個人情報のリスク(漏洩、滅失、き損)に対する日常的な点検を行う等防止処置を講じるとともに、個人情報に関わる事件・事故・システム上の不備については是正し、再発防止の処置を講じます。


4. 当社は、個人情報に関する苦情および相談手続を文書にて御案内し、常設窓口を設けて円滑な対応を行います。


5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、改善事項を抽出し、継続的に改善していきます。


株式会社ピー・パートナーズ

取締役社長 牧野光司


個人情報に関する問合せ先

個人情報保護管理責任者 総務部長 電話:03-6803-2951

制定日:2008.12.20

最新改訂日:2019.11.20

保有個人データに関する事項の周知


表題の事項に関して、知りたい旨の申出をされた皆様に、当社の定めにより以下の事項をご説明いたします。

1.社名、個人情報保護管理者

社名:株式会社ピー・パートナーズ

個人情報保護管理者:総務部長


2-1. 保有個人データの利用目的

1) 従業者から取得した個人情報の場合

・人事労務、福利厚生、社会保険、税務申告、給与支払い、助成申請、入退管理

・業務遂行のため、内外への連絡に利用

・個人情報の開示等の一連の処理

・役員については、役員および株主情報として法令に基づき公開


2) 応募者から取得した個人情報の場合

・採用の可否を決定するために利用

・個人情報の開示等の一連の処理

・応募者との応募に関する連絡


3) 株主様から取得した個人情報の場合

・株主名簿を請求された場合に、第三者に提供および社内での横置き閲覧に利用

・株主総会で配付する事業報告書に利用

・応募者との応募に関する連絡


その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。


2-2. 受託業務等において取り扱う個人情報に関する利用目的

1) コールセンター業務において取得した個人情報(お客様情報)の場合

・コールセンター業務遂行の為


2) お客様から取得した個人情報の場合

本人さまの個人情報は、以下の目的でのみ弊社が利用し、その他の目的には利用いたしません。

・弊社から本人さまへの提供業務に関する資料送付および連絡・問い合わせ

・本人さまの登録手続と管理

・委託元への料金請求

・本人さまからの問い合わせに対する回答

・本人さまの個人情報の開示等一連の処理


3. 苦情等の申立先

総務部窓口担当


4. 開示などの求めに応ずる手続き

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は、第三者への提供拒否の申出手続きを以下に説明いたします。※受託業務で取得する情報は対象外


1) 連絡先

東京都台東区東上野2-10-1第3政木ビル2階

株式会社 ピー・パートナーズ 総務部窓口担当 電話:03-6803-2951


2) ご提出いただく書類

連絡を受けた後5日以内に当社より「保有個人データ開示等請求書」を同封しますので、ご記入の上、郵送にて1)項連絡先まで送付をお願いいたします。


3) ご本人又は、代理人のご確認方法

申出に際し、下記の方法にて申出者確認をいたします。申出者がご家族の場合は、可能な場合に本人にその旨を確認した後に対応させていただきます。なお、申出を行える代理人は、未成年者又は、成年被後見人の法定代理人、又は、本人が委任した代理人に限ります。

・電話による確認。

・必要な場合は免許証、健康保険証等での確認。代理人については、下記の書類を確認させていただくことになります。

・未成年者又は、成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類

・開示などを求めることにつき本人が委任した代理人であることを証明する書類


4) 回答

申出書を受けた日から速やかに、苦情窓口の担当者より回答いたします。開示方法は、書面又は、申出者が同意した方法によります。また、希望により個人情報の取得先と取得方法についても開示いたします。


5) 個人情報関連の提供の費用

利用目的の開示および個人情報の開示に係る書面の交付に要した費用は、申出者の負担とし、通信費および書類作成費を含めA4サイズ1枚に付¥1500を請求させていただきます。徴収方法は、別途相談させて頂きます。また、その他の書面の交付費用については、別途相談させていただきます。


6) 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565/フリーダイヤル:0120-700-779