当社は、個人情報の重要性を認識し、適切に保護するために、「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、全従業員に周知し、この方針に従い、個人情報の適切な保護に努めて参ります。

1. 当社が取扱う個人情報は、コールセンター事業、防災対策コンサルティング事業を行う会社として、その社員および当社業務に関わり授受した取引先その他の個人情報を対象とし、ご本人の同意を得た利用目的の範囲で使用します。また、利用の目的、提供事項、および本人に対する苦情窓口を明確にし、適切な手段で取得し、ご本人の同意を得た場合および法令に基づく場合を除いて、取得目的の範囲外の利用、提供が出来ない仕組みを作り、順守いたします。

2. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を特定し、その最新性を維持するとともに、それらを順守いたします。

3. 当社は、個人情報のリスク(漏洩、滅失、き損)に対する日常的な点検を行う等防止処置を講じるとともに、個人情報に関わる事件・事故・システム上の不備については是正し、再発防止の処置を講じます。

4. 当社は、個人情報に関する苦情および相談につきましては、常設窓口を設けて円滑な対応を行います。

5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、改善事項を抽出し、継続的に改善していきます。

株式会社ピー・パートナーズ

取締役社長：牧野　光司

個人情報保護方針に関する問合せ先

個人情報保護管理者 総務部長　電話：03-6803-2951

〒110-0015

東京都台東区東上野2-10-1　第3政木ビル2階

社名：株式会社ピー・パートナーズ

取締役社長：牧野　光司

〒110-0015

住所：東京都台東区東上野2-10-1　第3政木ビル2階

個人情報保護管理者：総務部長　電話：03-6803-2951

1) 従業者から取得した個人情報の場合

・人事労務、福利厚生、社会保険、税務申告、給与支払い、助成申請、入退管理

・業務遂行のため、内外への連絡に利用

・個人情報の開示等の一連の処理

・役員については、役員および株主情報として法令に基づき公開

2) 採用応募者から取得した個人情報の場合

・採用の可否を決定するために利用

・個人情報の開示等の一連の処理

・応募者との応募に関する連絡

3) 株主様から取得した個人情報の場合

・株主名簿を請求された場合に、第三者に提供および社内での横置き閲覧に利用

・株主総会で配付する事業報告書に利用

4) お客様から取得した個人情報の場合

・本人さまからの問い合わせに対する回答

・本人さまの個人情報の開示等一連の処理

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

1) コールセンター業務において取得した個人情報(お客様情報)の場合

・コールセンター業務遂行の為

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

1) ご本人様の同意がある場合

2) 法令に基づく場合

3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で 個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取扱いが行われるよう監督します

本人からの求めにより、当社が取得した個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示（「開示等」といいます。）に応じます。

お問合せ窓口：総務部窓口担当　電話：03-6803-2951

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、 各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

Cookieなど本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得は行っていません。 あるいは 弊社サイトと本人様との交信を円滑にするためにクッキー情報を利用することがありますが、それを使って個人を特定することはありません。

「個人情報の取扱いについて」の1に記載。

「個人情報の取扱いについて」の2-1に記載。

「個人情報の取扱いについて」の5に記載。

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示（開示等）の申出手続きを以下に説明いたします。

(1)連絡先

東京都台東区東上野2-10-1第3政木ビル２階

株式会社　ピー・パートナーズ　総務部窓口担当　電話：03-6803-2951

(2)ご提出いただく書類

連絡を受けた後5日以内に当社より「保有個人データ開示等請求書」を同封しますので、ご記入の上、郵送にて1)項連絡先まで送付をお願いいたします。

(3)ご本人又は、代理人のご確認方法

申出に際し、下記の方法にて申出者確認をいたします。申出者がご家族の場合は、可能な場合に本人にその旨を確認した後に対応させていただきます。なお、申出を行える代理人は、未成年者又は、成年被後見人の法定代理人、又は、本人が委任した代理人に限ります。

・電話による確認

・必要な場合は免許証、健康保険証等での確認。代理人については、下記の書類を確認させていただくことになります。

・未成年者又は、成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類

・開示などを求めることにつき本人が委任した代理人であることを証明する書類

(4)回答

申出書を受けた日から速やかに、苦情窓口の担当者より回答いたします。開示方法は、書面又は、申出者が同意した方法によります。また、希望により個人情報の取得先と取得方法についても開示いたします。

(5)個人情報関連の提供の費用

利用目的の通知および個人情報の開示に係る書面の交付に要した費用は申出者の負担とし、１件あたり￥1500を請求させていただきます。徴収方法は、別途相談させて頂きます。

当社では、保有個人データを取扱うにあたり、個人情報保護管理者を責任者として組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

（基本方針の策定）

・保有個人データの適正な取扱いを確保するため、保有個人データに関する事項の周知を策定しております。

（組織的安全管理措置）

・保有個人データの取扱いに関する責任者を設置し、法や取扱規程に違反している事実や兆候を把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しております。

・保有個人データの取扱状況について定期的に自己点検を実施しております。

（人的安全管理措置）

・保有個人データの取扱いに関する留意事項について、適宜社内研修を実施しております。

・保有個人データの秘密保持に関する事項を就業規則等に記載した上、適宜周知・教育しております。

（物理的安全管理措置）

・保有個人データを取り扱う権限を有しない者による個人データが保存された媒体の取扱いを制限する措置を講じ、権原を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。

・保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないような措置を実施しております。

（技術的安全管理措置）

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。

・保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

（外的環境の把握）

・保有個人データを外国で取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で適切な安全管理措置を実施します。なお、現在、保有個人データを外国で取り扱っている実績はございません。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

認定個人情報保護団体事務局

住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

電話番号：03-5860-7565 ／ フリーダイヤル：0120-700-779